Cómo descargar y ver la factura de Personal

factura de personal

En esta guía, entenderemos completamente la factura de personal para que pueda descargarla como PDF y comprender toda la información que contiene para el pago.

Todos los clientes pueden usar su nombre de usuario y contraseña para ingresar al área de clientes en línea y descargar una copia de la factura electrónica.

¿Cómo es mi factura de personal?

Con conexiones comerciales con Fibertel y Cablevision, Personal es una de las empresas de telecomunicaciones más importantes de Argentina. Ahora brindan servicios de Internet, TV y móviles.

Es por eso que las facturas de Personal pueden contener una gran cantidad de datos, lo que genera mucha confusión en la comprensión del monto final que se debe pagar.

Si no comprende algún concepto de la factura de personal, no se preocupe, porque a continuación le explicaremos cómo entender cada uno de los datos que aparecen.

  • El período de liquidación del mes.
  • El monto total que se paga.
  • Impuestos incluidos.
  • Descuentos de promoción.
  • La evolución de todo el consumo en los últimos meses.
  • Contratación de servicios.
  • Cuota, consumos, llamadas y minutos.

Utilizando la factura de personal emitida a principios de cada mes, los clientes tendrán varios métodos de pago.

Mi Factura de Personal

Al descargar la aplicación Mi Personal proporcionada por la empresa, podrá verificar las facturas pendientes de pago y las facturas que deben pagarse para el mes actual.

La aplicación «Mi Personal» está disponible para teléfonos Android e iOS y es compatible con todos los que quieran operar en línea.

Después de ingresar a la cuenta, podrá ver todas las facturas y la información como si hubiera recibido una factura en papel.

Si desea acceder a su factura personal en línea, debe registrarse en la aplicación y buscar en el menú en la sección «Facturas».

Las siguientes son las principales ventajas de la recepción online de la factura:

  • Podrás ver la factura del terminal.
  • Detalles de todas las facturas.
  • Descarga la factura en formato PDF.
  • Imprimir la factura.
  • Solicite un reclamo sobre una factura en especial.
  • Solicite una copia de la factura.
  • Compensaciones.
  • Compare el consumo en meses anteriores.

¿Cómo ver facturas de personal en línea?

Para aquellos que no quieran esperar la demora del correo para recibir las facturas en su casa, podrán descargar la aplicación «personal» para ver todas ellas rápidamente.

Siguiendo estos sencillos pasos, podrá ver su factura personal en línea:

  • Vaya al sitio web oficial de Personal.
  • Luego seleccione la opción «Acceso a mi personal».
  • Inicie sesión con nombre de usuario y contraseña.
  • Elija la opción de «Mi Factura».

Al igual que la aplicación, podrá acceder a todas las funciones «personales», tal como sería un servicio presencial en cualquier sucursal de atención al cliente.

Pagar Factura Personal

El pago de facturas de personal se basará en el período de facturación del vencimiento. Para pagar la factura, deberá elegir cualquier método de pago mediante tarjeta de crédito o débito, o vincular el pago a su cuenta bancaria.

Si desea pagar una factura personal impaga, hay varias formas:

  • Débito automático.
  • Teléfono.
  • App Mi Personal.
  • Mercado Pago.
  • Pago Mis Cuentas.
  • Link Pagos.
  • Home Banking.
  • Cajeros Automáticos.
  • Puntos de pago cercanos.

¿Cómo imprimir mi factura Personal?

Detallaremos los pasos para poder imprimir facturas de personal desde el sitio web:

  • Iniciar sesión en mi cuenta personal.
  • Luego ingrese su número de teléfono y contraseña personal.
  • Elija una opción de facturación del menú.
  • Luego ir a «Mi factura».
  • Haga clic para descargar la factura.
  • Elija Imprimir.

¿Cómo puedo ver mi factura de personal en línea?

Otra ventaja que ofrece la aplicación de personal es que las facturas se pueden descargar en línea. Este proceso se puede realizar a través de la cuenta de correo electrónico y datos de usuario.

Cabe señalar que podrá acceder a las facturas online de las siguientes formas:

  • Obtenga su factura de personal antes de la fecha de vencimiento.
  • Consulte la factura en línea desde «Mi Personal» o el sitio web.
  • Cuando reciba una factura por vencer, recibirá una alerta.
  • La ventaja de las facturas en línea es ayudar al medio ambiente y dejar de recibir facturas en papel.

Puede seguir todos los pasos para generar una factura en línea desde el sitio web.

¿Cómo descargar las facturas de personal en formato PDF?

Puede descargar la factura de personal en formato PDF de la siguiente manera:

En la aplicación «Mi Personal», siga estos pasos:

  • Elige mis servicios.
  • Luego elija la opción de adherirse en factura online.
  • Acepte todos los términos y condiciones y confirme los datos personales.
  • Elija la opción de facturación próxima a vencer.
  • Acepte los términos y descargue como PDF.

¿Cuándo es el vencimiento de mi factura personal?

Teniendo en cuenta las siguientes referencias, probablemente sepa cuándo vence su factura de personal:

  • El día 7 de cada mes, su factura vencerá en la última semana de cada mes.
  • El día 14 de cada mes, su factura vencerá la primera semana de cada mes.
  • Cada 21-28, su factura vencerá a mediados de cada mes.

¿Como pedir la factura de personal por teléfono?

Otra forma de solicitar la factura es por medio del servicio al cliente de personal marcando el número de teléfono  * 111 o si es * Black (* 25225).

En cualquier número de teléfono de atención al cliente, el operador puede solicitar que se envíe una copia de la factura de personal a un correo electrónico y se descargue en formato PDF.

 

 

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